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Familia formativa relacionada con tareas administrativas, gestión documental, contabilidad, recursos humanos, atención al cliente y organización empresarial.

Conjunto de tareas orientadas a organizar documentos, trámites, comunicaciones, archivos y procesos internos de una empresa.

Perfil profesional que realiza tareas de apoyo en oficinas, atención, archivo, documentación, registro de datos y gestión básica.

Profesional que gestiona documentación, trámites, comunicaciones, facturación, archivo, atención interna o procesos de oficina.

Uso de herramientas digitales de oficina para crear documentos, hojas de cálculo, presentaciones, bases de datos y comunicaciones.

Organización, clasificación, archivo, conservación y recuperación de documentos físicos o digitales.

Sistema de ordenación y conservación de documentos para facilitar su consulta, control y trazabilidad.

Registro y análisis de operaciones económicas de una empresa o entidad.

Proceso de emisión, recepción y control de facturas vinculadas a ventas, compras o servicios.

Área encargada de la gestión de personas, contratación, nóminas, formación, comunicación interna y organización laboral.

Documentos que recogen el salario, deducciones, cotizaciones y conceptos retributivos de una persona trabajadora.

Conjunto de procesos relacionados con contratos, altas, bajas, cotizaciones, nóminas y obligaciones laborales.

Servicio de información, orientación y resolución de dudas o incidencias dirigido a clientes o usuarios.

Intercambio de información dentro y fuera de la empresa para coordinar tareas, decisiones y relaciones profesionales.

Estructura y coordinación de recursos, procesos, departamentos y tareas para alcanzar objetivos de negocio.

Gestión formal de documentos, solicitudes, registros o procedimientos ante una empresa o administración.

Uso de herramientas tecnológicas para realizar gestiones, trámites, comunicaciones y archivos de forma electrónica.

Organización de procesos relacionados con clientes, ventas, presupuestos, pedidos y seguimiento comercial.

Documento que estima el coste de un producto, servicio o proyecto antes de su aceptación.

Solicitud formal de productos o servicios realizada por un cliente o departamento.

Sistema organizado de información que permite almacenar, consultar y gestionar datos.

Herramienta digital utilizada para organizar datos, hacer cálculos, crear listados y analizar información.

Aplicación utilizada para redactar, editar y maquetar documentos escritos.

Medio de comunicación digital utilizado en empresas para enviar mensajes, documentos y comunicaciones formales.