POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

• Titular: ALOS OXAL 2007 SL
• Nombre comercial: CGO — Cursos Gratis Online
• CIF: B85307767
• Datos registrales: Consta inscrita en el Registro Mercantil de Madrid al tomo 25182, folio 89, sección 8, hoja M-453521, inscripción 2.
• Dirección: C/ Río Zújar 4, 28660 Boadilla del Monte, Madrid
• Teléfono: 910 791 748
• Correo electrónico: rgpd@alosoxal.es
• Sitio web: CursosGratisOnline.es

ALOS OXAL 2007 SL se reserva el derecho a modificar o adaptar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, especialmente para adecuarla a cambios normativos, técnicos, organizativos o de funcionamiento del sitio web. Se recomienda revisar periódicamente esta página para mantenerse informado.

2. ¿Qué datos personales podemos tratar?

En función del uso que el usuario realice de la web, de los formularios disponibles, de las solicitudes de información enviadas o de los servicios solicitados, podremos tratar las siguientes categorías de datos personales:

2.1. Datos identificativos

• Nombre y apellidos.
• DNI, NIE u otro identificador, únicamente cuando sea necesario para una funcionalidad concreta, como la validación de requisitos, acceso a campus, gestión formativa o tramitación de una solicitud.
• Fecha de nacimiento, cuando resulte necesaria para verificar requisitos de acceso a determinados cursos.

2.2. Datos de contacto

• Correo electrónico.
• Número de teléfono, incluido WhatsApp cuando sea facilitado por el usuario.
• Dirección postal, cuando resulte necesaria para una gestión concreta.
• Código postal.
• Provincia o Comunidad Autónoma.

2.3. Datos académicos, profesionales o de situación laboral

• Situación laboral: trabajador, autónomo, desempleado u otra.
• Sector profesional.
• Nivel formativo, cuando sea necesario.
• Cursos de interés.
• Preferencias formativas.
• Modalidad preferida: online, presencial o mixta.
• Comunidad Autónoma o provincia de interés.

2.4. Datos relacionados con solicitudes de información

• Curso o cursos solicitados.
• Fecha y hora de la solicitud.
• Página, ficha de curso, landing o formulario desde el que se realizó la solicitud.
• Fuente de tráfico o campaña, cuando proceda.
• Cursos seleccionados en formularios multi-curso.
• Estado de la solicitud.
• Centro asignado o destinatario de la solicitud.
• Información incluida en las comunicaciones intercambiadas.

2.5. Datos de navegación y uso de la web

• Dirección IP.
• Identificadores de cookies o tecnologías similares.
• Páginas visitadas.
• Cursos consultados.
• Cursos guardados como favoritos.
• Comparaciones realizadas.
• Interacciones con formularios, botones, landings o contenidos.
• Dispositivo, navegador y sistema operativo.
• Datos técnicos necesarios para seguridad, prevención de fraude, analítica o mejora de la experiencia de usuario.

Cuando se utilicen cookies analíticas, publicitarias o tecnologías similares no necesarias, se solicitará el consentimiento del usuario a través del panel de cookies.

2.6. Datos derivados de comunicaciones

• Emails enviados o recibidos.
• Mensajes enviados a través de formularios.
• Comunicaciones por teléfono, SMS o WhatsApp.
• Preferencias de comunicación.
• Solicitudes de baja o retirada de consentimiento.
• Incidencias, reclamaciones o consultas.

2.7. Datos relacionados con opiniones o reseñas

• Nombre, apellidos, iniciales o pseudónimo.
• Curso, centro o servicio valorado.
• Texto de la opinión.
• Valoración o puntuación.
• Fecha de publicación o envío.
• Estado de verificación de la reseña.
• Información necesaria para comprobar si existe una experiencia real relacionada con la opinión.

2.8. Datos de centros, colaboradores, proveedores o representantes profesionales

• Nombre y apellidos.
• Cargo o función.
• Dirección de correo electrónico profesional.
• Número de teléfono profesional.
• Empresa o entidad.
• Información contractual, comercial u operativa.
• Información contenida en las comunicaciones mantenidas con ALOS OXAL 2007 SL.

3. ¿Con qué finalidades tratamos sus datos personales?

3.1. Gestión de solicitudes de información sobre cursos

• Atender la solicitud realizada por el usuario.
• Facilitar información sobre el curso o cursos solicitados.
• Informar sobre plazas disponibles, fechas, modalidad, requisitos de acceso y documentación necesaria.
• Gestionar solicitudes enviadas mediante formularios individuales o formularios multi-curso.
• Contactar con el usuario por email, teléfono, SMS, WhatsApp u otros canales equivalentes cuando sea necesario para responder a su solicitud.

3.2. Gestión de inscripción, admisión o acceso a formación

• Verificar los requisitos de acceso a determinados cursos.
• Gestionar la inscripción o preinscripción en acciones formativas.
• Tramitar la admisión o derivación al centro de formación correspondiente.
• Gestionar el acceso a campus online o recursos formativos.
• Facilitar al usuario información relacionada con su curso, convocatoria o solicitud.

3.3. Comunicación de datos a centros de formación o entidades colaboradoras

Cuando el usuario solicita información o inscripción en un curso, sus datos podrán comunicarse al centro de formación, entidad colaboradora u organismo responsable de la gestión del curso solicitado.

El centro receptor actuará como responsable independiente del tratamiento respecto de los tratamientos de datos que realice directamente con el usuario, por lo que deberá informar de su propia política de privacidad cuando corresponda.

ALOS OXAL 2007 SL no vende datos personales a terceros.

3.4. Atención al usuario

• Resolver dudas, consultas o incidencias.
• Atender reclamaciones o solicitudes de revisión.
• Gestionar comunicaciones relacionadas con servicios, solicitudes o cursos.
• Prestar soporte a través de medios electrónicos, teléfono o WhatsApp.

3.5. Envío de comunicaciones comerciales, newsletters o alertas de cursos

Cuando el usuario lo haya consentido expresamente, podremos enviarle comunicaciones sobre:

• Nuevos cursos disponibles.
• Recomendaciones de cursos relacionados con sus intereses.
• Contenidos formativos.
• Alertas por sector, Comunidad Autónoma, modalidad o categoría.
• Campañas, convocatorias o novedades de Cursos Gratis Online.

El consentimiento para comunicaciones comerciales se solicitará mediante una casilla separada, específica y no premarcada.

El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento utilizando el enlace de baja incluido en las comunicaciones o escribiendo a rgpd@alosoxal.es.

3.6. Funcionalidades de personalización y uso de la plataforma

Si el usuario utiliza funcionalidades como favoritos, comparador, cursos vistos recientemente, recomendaciones personalizadas o formularios multi-curso, podremos tratar datos relacionados con el uso de la plataforma.

Según la configuración técnica, esta información puede guardarse mediante cookies, almacenamiento local del navegador, sesión de usuario o sistemas internos.

3.7. Gestión de opiniones y reseñas

• Recibir opiniones y reseñas.
• Revisarlas, verificarlas, moderarlas o retirarlas.
• Publicarlas en la web cuando proceda.
• Comprobar si existe una experiencia real relacionada con la opinión.

La publicación de una reseña podrá incluir nombre, iniciales, pseudónimo, valoración, fecha, curso o centro relacionado y texto de la opinión.

3.8. Seguridad del sitio web y prevención de abusos

• Mantener la seguridad del sitio web.
• Prevenir abusos, spam, usos indebidos o tráfico malicioso.
• Detectar errores técnicos.
• Garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma.
• Proteger los formularios y sistemas de envío de solicitudes.

3.9. Mejora de la web, analítica y medición de resultados

• Medir visitas.
• Analizar conversiones.
• Saber qué cursos generan más interés.
• Detectar errores de formularios.
• Mejorar landings y contenidos.
• Optimizar campañas.
• Revisar rendimiento SEO.
• Mejorar la experiencia de usuario.
• Prevenir fallos técnicos.
• Generar informes internos.

Cuando se usen cookies analíticas, publicitarias o tecnologías similares no necesarias, se solicitará consentimiento a través del panel de cookies.

3.10. Cumplimiento legal y defensa de derechos

• Cumplir obligaciones legales.
• Atender requerimientos de autoridades u organismos públicos.
• Acreditar consentimientos.
• Gestionar reclamaciones.
• Defender derechos e intereses legítimos de ALOS OXAL 2007 SL.

4. ¿Cuál es la base jurídica para tratar sus datos?

• Aplicación de medidas precontractuales o ejecución de una relación contractual: cuando el usuario solicita información, inscripción, acceso a un servicio o gestión relacionada con un curso.
• Cumplimiento de obligaciones legales: cuando el tratamiento sea necesario para cumplir una norma aplicable al responsable.
• Consentimiento del interesado: por ejemplo, para el envío de newsletters, alertas comerciales o comunicaciones no necesarias para la gestión de una solicitud previa.
• Interés legítimo del responsable: para mejorar los servicios, mantener la seguridad de la web, prevenir abusos, gestionar comunicaciones operativas o defender derechos e intereses legítimos.

5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.

En general:

• Los datos relacionados con solicitudes de información se conservarán mientras sea necesario para gestionar la solicitud y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables.
• Los datos tratados sobre la base del consentimiento se conservarán mientras el usuario no retire dicho consentimiento.
• Los datos necesarios para cumplir obligaciones legales o atender posibles responsabilidades se conservarán debidamente bloqueados durante los plazos legales de prescripción.
• Los datos relacionados con comunicaciones comerciales se tratarán hasta que el usuario retire su consentimiento o solicite la baja.
• Los datos técnicos y de seguridad podrán conservarse durante el tiempo necesario para prevenir abusos, resolver incidencias o cumplir obligaciones legales.

Una vez finalizados los plazos de conservación, los datos serán suprimidos o anonimizados, salvo que deban mantenerse bloqueados para la atención de posibles responsabilidades.

6. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

ALOS OXAL 2007 SL no vende los datos personales de los usuarios.

No obstante, los datos podrán comunicarse a:

• Centros de formación, entidades colaboradoras u organismos responsables de la gestión del curso solicitado por el usuario.
• Autoridades, administraciones públicas, juzgados, tribunales u organismos competentes cuando exista obligación legal.
• Bancos o entidades financieras cuando sea necesario para la gestión de pagos, cobros o servicios contratados, si procede.
• Proveedores de servicios tecnológicos, alojamiento web, mantenimiento, email marketing, analítica, CRM, soporte, seguridad o herramientas equivalentes que actúen como encargados del tratamiento.

Cuando ALOS OXAL 2007 SL cuente con proveedores que puedan acceder a datos personales, se suscribirá el correspondiente contrato de encargo del tratamiento conforme al artículo 28 del Reglamento General de Protección de Datos.

Si el acceso a datos por parte de proveedores implicara una transferencia internacional fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las garantías previstas por la normativa aplicable, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos.

7. ¿Tratamos datos de terceros?

Como norma general, solo tratamos los datos facilitados directamente por sus titulares.

Si un usuario aporta datos personales de terceras personas, deberá haberles informado previamente y contar con la legitimación necesaria para hacerlo. En caso contrario, exime a ALOS OXAL 2007 SL de cualquier responsabilidad derivada del incumplimiento de dicha obligación.

8. ¿Tratamos datos de menores de edad?

Los cursos y contenidos ofrecidos a través de CursosGratisOnline.es están dirigidos principalmente a personas mayores de edad interesadas en formación.

Si algún curso, contenido o solicitud pudiera estar dirigido a menores de edad, se aplicarán las medidas de información y consentimiento que correspondan conforme a la normativa aplicable.

ALOS OXAL 2007 SL no pretende recabar intencionadamente datos de menores sin la legitimación adecuada. Si se detecta que se han recogido datos de un menor sin autorización suficiente, podrán eliminarse o bloquearse.

9. ¿Tratamos datos especialmente protegidos?

ALOS OXAL 2007 SL no solicita de forma general datos especialmente protegidos, como datos de salud, ideología, religión, afiliación sindical, orientación sexual, datos biométricos u otra información similar.

El usuario debe evitar incluir este tipo de datos en formularios abiertos, opiniones, incidencias o comunicaciones, salvo que sean estrictamente necesarios para una gestión concreta y exista base legal adecuada.

Si se reciben datos especialmente sensibles no solicitados, se procederá a su eliminación o a la limitación de su tratamiento cuando corresponda.

10. Uso de WhatsApp, teléfono y canales similares

Si el usuario facilita su teléfono y solicita información sobre un curso, podremos utilizarlo para contactar con él en relación con dicha solicitud. Este contacto podrá realizarse mediante llamada, SMS, WhatsApp u otros canales equivalentes cuando sean adecuados para gestionar la petición.

Si el contacto tiene finalidad comercial no vinculada directamente con una solicitud realizada por el usuario, se aplicará la base legal correspondiente y, cuando proceda, se solicitará consentimiento.

El uso de WhatsApp u otros servicios de mensajería puede implicar el tratamiento de datos por parte del proveedor del servicio conforme a sus propias condiciones y políticas.

11. Comunicaciones comerciales

ALOS OXAL 2007 SL solo enviará comunicaciones comerciales, newsletters o alertas de cursos cuando exista una base legal que lo permita y, en particular, cuando el usuario haya prestado su consentimiento libre, específico, informado e inequívoco mediante una casilla separada y no premarcada.

El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento:

• Utilizando el enlace de baja incluido en las comunicaciones.
• Siguiendo las instrucciones indicadas en el mensaje recibido.
• Escribiendo a rgpd@alosoxal.es.

La retirada del consentimiento para comunicaciones comerciales no afecta a la gestión de solicitudes de información realizadas previamente ni a comunicaciones estrictamente necesarias relacionadas con dichas solicitudes.

12. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

ALOS OXAL 2007 SL puede utilizar criterios automatizados para ordenar cursos, recomendar contenidos, segmentar alertas, personalizar landings, medir campañas o mejorar la experiencia de usuario.

Estas acciones no tienen efectos jurídicos sobre el usuario ni producen consecuencias significativas similares por sí mismas.

La admisión a un curso, validación de requisitos, asignación de plaza o acceso definitivo a una acción formativa puede depender del centro responsable, de la convocatoria, de la documentación aportada y de las condiciones aplicables a cada curso.

13. Redes sociales

ALOS OXAL 2007 SL podrá tratar los datos disponibles en los perfiles de usuario que interactúen con sus perfiles en redes sociales, así como aquellos datos que los usuarios faciliten al contactar por dichos canales.

Las finalidades podrán ser:

• Contestar consultas, solicitudes o peticiones.
• Gestionar el servicio solicitado.
• Relacionarse con los usuarios y crear una comunidad de seguidores.
• Publicar imágenes o contenidos cuando exista consentimiento previo, si procede.

El tratamiento de datos dentro de cada red social se realizará conforme a las políticas de privacidad y condiciones de uso de la plataforma correspondiente.

14. Candidatos o demandantes de empleo

Si una persona envía su candidatura, currículum o información profesional a ALOS OXAL 2007 SL, podremos tratar sus datos identificativos, de contacto, currículum, experiencia profesional y académica, así como cualquier información facilitada en el marco del proceso de selección.

Los datos se tratarán para:

• Gestionar la participación en procesos de selección.
• Evaluar perfiles profesionales.
• Realizar comunicaciones vinculadas a dichos procesos.
• Citar a entrevistas.
• Incorporar el perfil a futuros procesos cuando exista consentimiento expreso.

Los datos se conservarán hasta la finalización del proceso de selección y, si existe autorización, durante un plazo máximo de veinticuatro meses, salvo conservación bloqueada durante los plazos legales aplicables.

15. Proveedores y colaboradores

Cuando ALOS OXAL 2007 SL mantenga relaciones con proveedores, colaboradores, centros de formación, entidades o profesionales, podrá tratar los datos identificativos y de contacto de sus representantes, así como información contractual, comercial, operativa, financiera o de facturación.

Las finalidades serán:

• Gestionar presupuestos, servicios y relaciones contractuales.
• Mantener comunicaciones entre las partes.
• Gestionar facturación, pagos, cobros e impuestos.
• Realizar seguimiento de servicios contratados.
• Gestionar información comercial o eventos cuando exista autorización o interés legítimo.

Los datos se conservarán durante la vigencia de la relación y, una vez finalizada, debidamente bloqueados durante los plazos legales de prescripción.

16. Videovigilancia

En caso de existir sistemas de videovigilancia en instalaciones bajo responsabilidad de ALOS OXAL 2007 SL, se podrán tratar la imagen de las personas y, en su caso, la matrícula de vehículos.

La finalidad será garantizar la seguridad de bienes, instalaciones y personas.

La base jurídica será el cumplimiento de una misión realizada en interés público o el interés legítimo en la seguridad, según corresponda.

Las imágenes se conservarán, con carácter general, durante el plazo máximo de un mes desde su captación, salvo que deban conservarse durante más tiempo por la existencia de incidentes, investigaciones o requerimientos de autoridades competentes.

17. ¿Qué derechos tiene el usuario?

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

• Derecho de acceso a sus datos personales.
• Derecho de rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión cuando los datos ya no sean necesarios, cuando retire el consentimiento o cuando proceda legalmente.
• Derecho a retirar el consentimiento otorgado.
• Derecho a la limitación del tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos, cuando proceda.
• Derecho de oposición al tratamiento en determinadas circunstancias.
• Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas con efectos jurídicos o efectos significativamente similares.
• Derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de www.aepd.es, si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a:

• Email: rgpd@alosoxal.es
• Dirección postal: C/ Río Zújar 4, 28660 Boadilla del Monte, Madrid

La solicitud deberá permitir identificar adecuadamente al solicitante. En caso de dudas razonables sobre su identidad, ALOS OXAL 2007 SL podrá requerir información adicional.

ALOS OXAL 2007 SL garantiza canales accesibles y gratuitos para el ejercicio de estos derechos.

18. ¿Cuánto tardamos en contestar al ejercicio de derechos?

ALOS OXAL 2007 SL responderá a las solicitudes de ejercicio de derechos en el plazo de un mes desde su recepción.

Dicho plazo podrá prorrogarse por dos meses adicionales cuando sea necesario debido a la complejidad o número de solicitudes recibidas, informando al usuario en tiempo y forma.

19. ¿Qué medidas de seguridad aplicamos?

ALOS OXAL 2007 SL ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales frente a pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado, robo o tratamiento indebido.

Entre otras, podrán aplicarse las siguientes medidas:

• Control de accesos a la información.
• Limitación de permisos de acceso.
• Uso de contraseñas seguras.
• Cifrado cuando proceda.
• Copias de seguridad periódicas.
• Actualizaciones técnicas periódicas.
• Sistemas antispam.
• Protocolos de actuación ante incidentes o brechas de seguridad.
• Registro de actividades de tratamiento.
• Revisión y homologación de proveedores con acceso a datos.
• Medidas específicas para identificadores como DNI/NIE cuando se utilicen.

No obstante, el usuario debe tener en cuenta que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

20. Uso de cookies

CursosGratisOnline.es utiliza cookies y tecnologías similares para garantizar el funcionamiento de la web, recordar preferencias, medir el uso, mejorar contenidos y, en su caso, realizar análisis o publicidad.

Las cookies no necesarias, como las analíticas, publicitarias o de personalización avanzada, solo se instalarán cuando el usuario haya prestado su consentimiento a través del panel de cookies.

El usuario puede aceptar, rechazar o configurar las cookies desde el banner o panel habilitado en la web, así como modificar su configuración posteriormente.

Para más información, el usuario puede consultar la Política de Cookies disponible en el sitio web.

21. Deber de exactitud de los datos

El usuario garantiza que los datos personales que facilita son verdaderos, exactos, completos y actualizados.

Si sus datos cambian, deberá comunicarlo a ALOS OXAL 2007 SL para evitar errores en la gestión de solicitudes, comunicaciones, accesos a servicios o cesiones a centros de formación.

ALOS OXAL 2007 SL no será responsable de incidencias derivadas de datos incorrectos, incompletos o desactualizados facilitados por el propio usuario.

22. Contacto en materia de protección de datos

Para cualquier duda relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, el usuario puede contactar con ALOS OXAL 2007 SL en:

• Email: rgpd@alosoxal.es
• Dirección postal: C/ Río Zújar 4, 28660 Boadilla del Monte, Madrid
• Teléfono: 910 791 748

Última actualización: junio de 2026.