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Cursos gratis online de Hostelería Turismo 0 cursos
Cursos gratis online de Hostelería y Turismo Los cursos gratis online de Hostelería y Turismo están dirigidos a personas que quieren mejorar sus competencias en restauración, atención al cliente, alojamientos, reservas, gestión turística, eventos, ocio, calidad del servicio y experiencia del visitante. Todos los cursos publicados en esta categoría son gratuitos y online, por lo que puedes formarte desde casa, sin desplazamientos y con mayor flexibilidad para compatibilizar el aprendizaje con el trabajo, la búsqueda de empleo o tus responsabilidades personales.
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Sobre Cursos gratis online de Hosteleria Turismo · Comercio Y Marketing
Acciones formativas prioritarias para comercio, ventas, atencion al cliente, ecommerce y marketing.
0 cursos Online modalidad Hostelería Turismo categoría
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Los cursos sectoriales son acciones formativas vinculadas a un sector profesional concreto. El sector marca la prioridad de acceso de la convocatoria, pero no siempre define de forma exclusiva el contenido del curso, ya que una misma competencia puede ser util para diferentes perfiles.
En formacion sectorial, los trabajadores del sector deben ocupar como minimo el 40 % de las plazas, las personas de otros sectores pueden acceder hasta un maximo del 30 %, las personas desempleadas hasta un maximo del 30 % y los funcionarios no pueden participar. Solicita informacion para confirmar plazas disponibles y requisitos de participacion.
Preguntas frecuentes
¿Que significa que un curso sea sectorial?
Significa que la convocatoria da prioridad a personas trabajadoras de un sector concreto, aunque el contenido pueda ser util para varios perfiles profesionales.
¿Quien tiene prioridad en un curso sectorial?
Los trabajadores del sector deben ocupar como minimo el 40 % de las plazas y pueden ocupar hasta el 100 %.
¿Puedo apuntarme si trabajo en otro sector o soy autonomo?
Si la convocatoria lo permite, las personas de otros sectores y autonomos pueden acceder hasta un maximo del 30 % de las plazas.
¿Pueden acceder personas desempleadas o funcionarios?
Las personas desempleadas pueden acceder hasta un maximo del 30 % de las plazas. Los funcionarios no pueden participar en cursos sectoriales.
Glosario relacionado
Hostelería
Sector profesional relacionado con servicios de restauración, alojamiento, atención al cliente y establecimientos como bares, restaurantes, cafeterías y hoteles.
Turismo
Actividad económica y profesional relacionada con viajes, alojamientos, destinos, experiencias, reservas y atención a visitantes.
Restauración
Área de la hostelería dedicada a la preparación, servicio y consumo de comidas y bebidas.
Atención al cliente
Conjunto de acciones orientadas a informar, atender, resolver dudas y mejorar la experiencia de clientes o usuarios.
Recepción hotelera
Área encargada de recibir huéspedes, gestionar entradas y salidas, reservas, información y atención durante la estancia.
Gestión de reservas
Organización, registro y control de solicitudes de alojamiento, servicios, actividades o experiencias turísticas.
Información turística
Servicio de orientación al visitante sobre destinos, actividades, recursos, horarios, rutas y servicios disponibles.
Alojamiento turístico
Establecimiento o servicio destinado a hospedar visitantes, como hoteles, apartamentos, hostales, campings o casas rurales.
Manipulación de alimentos
Conjunto de prácticas para preparar, conservar, transportar y servir alimentos de forma segura e higiénica.
Seguridad alimentaria
Medidas orientadas a prevenir riesgos en la preparación, conservación y consumo de alimentos.
Alérgenos
Sustancias presentes en alimentos que pueden provocar reacciones adversas en personas sensibles o alérgicas.
Servicio en sala
Trabajo realizado en comedores, restaurantes o bares para atender mesas, servir alimentos y bebidas y cuidar la experiencia del cliente.
Cocina básica
Conocimientos iniciales sobre preparación de alimentos, técnicas sencillas, higiene, organización y elaboración de platos.
Marketing turístico
Estrategias para promocionar destinos, alojamientos, experiencias y servicios relacionados con el turismo.
Agencia de viajes
Empresa que asesora, organiza o comercializa viajes, reservas, paquetes turísticos y servicios relacionados.
Animación turística
Actividades de entretenimiento, dinamización y ocio organizadas para visitantes, grupos o huéspedes.
Evento
Actividad organizada con un objetivo concreto, como reuniones, celebraciones, congresos, ferias, jornadas o experiencias turísticas.
Calidad del servicio
Nivel de satisfacción que percibe el cliente en relación con la atención, organización, rapidez, trato y resultado recibido.
Experiencia del visitante
Conjunto de sensaciones, atención, servicios y recuerdos que una persona obtiene durante una visita, estancia o actividad turística.
Turismo sostenible
Forma de turismo que busca reducir impactos negativos y favorecer el equilibrio entre visitantes, comunidad local, economía y entorno.
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