Acompañamiento al proceso de duelo
Curso oficial online y subvencionado de acompañamiento al proceso de duelo. Aprende tipos de pérdidas, etapas del duelo, escucha, acompañamiento, rituales, diversidad cultural, apoyo…
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Curso oficial online y subvencionado de acompañamiento al proceso de duelo. Aprende tipos de pérdidas, etapas del duelo, escucha, acompañamiento, rituales, diversidad cultural, apoyo emocional, redes familiares y técnicas profesionales para acompañar con sensibilidad.
Información general
Requisitos para realizar esta formación
- Se recomienda realizar el curso desde un ordenador con conexión a internet estable para una mejor experiencia. También es posible acceder desde otros dispositivos, como tablets o móviles, aunque algunas funcionalidades pueden presentar limitaciones.
- Es necesario tener destrezas suficientes para usar la plataforma virtual.
- Recuerda que esta formación no es bonificada: está subvencionada y es gratuita.
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- Hasta un 30% de las plazas pueden ser ocupadas por personas desempleadas.
- Hasta un 30% de las plazas están disponibles para trabajadores/as de otros sectores.
- No hay plazas disponibles para trabajadores/as de la Administración Pública.
- Algunos cursos pueden estar disponibles únicamente en determinadas comunidades autónomas.
Información legal de la convocatoria

Información legal
Resolución de la Dirección General del Servicio Público de Empleo Estatal, por la que se determina la ampliación del plazo para resolver y notificar la resolución del procedimiento, previsto en la Resolución de 6 de agosto de 2024, por la que se aprueba la convocatoria para la concesión de subvenciones públicas para la ejecución de programas de formación de ámbito estatal dirigidos prioritariamente a las personas ocupadas
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Curso oficial online y subvencionado de acompañamiento al proceso de duelo. Aprende tipos de pérdidas, etapas del duelo, escucha, acompañamiento, rituales, diversidad cultural, apoyo emocional, redes familiares y…
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Vídeo resumen · 3 min 23 s
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El vídeo presenta el curso gratuito de Acompañamiento en el Proceso de Duelo, una formación oficial, online y subvencionada dirigida especialmente a profesionales del sector sanitario y social que desean aprender a ofrecer una atención más humana, empática y profesional a personas que atraviesan una pérdida.
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Descripción
El curso Acompañamiento al proceso de duelo SSCG0005 es una formación oficial de 20 horas orientada a identificar las características de un proceso de duelo y distinguir las herramientas necesarias para acompañar a las personas que lo están viviendo. Pertenece a la familia profesional de Servicios Socioculturales y a la Comunidad, dentro del área profesional de Atención Social.
El duelo es una experiencia humana profunda que puede aparecer ante la pérdida de una persona querida, pero también ante otras pérdidas significativas que afectan a la identidad, los vínculos, los proyectos vitales o la forma en que una persona comprende su propia vida. Acompañar un proceso de duelo exige sensibilidad, escucha, respeto, prudencia y capacidad para reconocer la singularidad de cada persona.
El objetivo general del curso es identificar las características de un proceso de duelo y distinguir las herramientas necesarias para acompañar a las personas que lo están viviendo. Por tanto, no se trata de una formación clínica ni terapéutica, sino de una base para comprender el proceso, reconocer necesidades, acompañar desde la escucha y detectar situaciones que puedan requerir derivación a recursos adecuados.
El curso puede impartirse tanto en modalidad presencial como en teleformación, según la convocatoria concreta. La ficha oficial indica una duración total de 20 horas en cualquier modalidad y 0 horas de tutorías presenciales cuando se realiza online.
El programa se organiza en cuatro módulos. El primero, Tipos de pérdidas y el proceso del duelo, tiene una duración de 6 horas y se centra en identificar qué es una pérdida, qué tipos pueden existir y cuáles son las etapas del proceso de duelo.
El segundo módulo, El duelo y la muerte en las diferentes culturas, tiene una duración de 3 horas y permite identificar diferentes culturas y su concepción sobre la muerte y el duelo. Este bloque es especialmente importante porque las creencias, los rituales, la dimensión espiritual y la forma de expresar el dolor pueden variar según la cultura, la religión, la familia y el contexto social.
El tercer módulo, El acompañamiento a las personas que se encuentran en proceso de duelo, tiene una duración de 4 horas y se orienta a analizar las necesidades de la persona que está viviendo un duelo. Incluye el espacio de escucha, la expresión de ideas y sentimientos, los rituales, la aceptación de la pérdida, la reconstrucción de la identidad y el restablecimiento de proyectos vitales, vínculos familiares y sociales.
El cuarto módulo, Técnicas profesionales de acompañamiento al proceso de duelo, tiene una duración de 7 horas y profundiza en herramientas de acompañamiento, escucha neutra, preguntas abiertas, conceptualización de emociones, singularidad de cada persona, red de apoyo familiar y social, creencias espirituales o religiosas, recursos de acompañamiento psicológico o farmacéutico, trabajo en red y gestión de las propias emociones.
Uno de los elementos clave de esta formación es la escucha respetuosa. Acompañar no significa imponer tiempos, dar soluciones rápidas, forzar emociones o marcar cómo debería sentirse la persona. La ficha oficial insiste en el espacio de escucha, la singularidad de la persona acompañada, los ritmos de recuperación y la necesidad de mantener una distancia óptima y una actitud de cautela.
También destaca la importancia de reconocer posibles procesos de duelo patológico para derivar a recursos adecuados. Este punto es esencial: quien acompaña puede ofrecer presencia, escucha y apoyo, pero no debe sustituir la intervención de profesionales sanitarios, psicológicos o sociales cuando la situación supera el acompañamiento básico.
Esta formación puede aportar valor a personas interesadas en atención social, acompañamiento, intervención comunitaria, ayuda a domicilio, geriatría, dependencia, cuidados, integración social, educación social, voluntariado, atención a familias, residencias, servicios sociales y entidades que trabajan con personas en momentos de pérdida.
Aclaración importante: el curso SSCG0005 Acompañamiento al proceso de duelo debe entenderse como formación complementaria en acompañamiento social y emocional ante pérdidas. No sustituye psicoterapia, atención psicológica, intervención sanitaria, tratamiento psiquiátrico, trabajo social regulado ni acompañamiento profesional especializado en duelo complicado, trauma, depresión, ideación suicida o situaciones de alto riesgo.
Programa
Objetivos y temario
Qué aprenderás
Módulo 1: Tipos de pérdidas y el proceso del duelo El primer módulo tiene una duración de 6 horas y se orienta a identificar qué es una pérdida, los tipos que pueden existir y las etapas del proceso de duelo. Identificación de una pérdida El curso comienza con la identificación de una pérdida y la importancia que puede tener para la persona acompañada.
Una pérdida no siempre se limita al fallecimiento de una persona querida. También puede estar vinculada a cambios vitales, rupturas, pérdida de salud, pérdida de autonomía, cambios familiares, pérdida de proyectos o situaciones que alteran profundamente la vida de una persona.
La ficha oficial incluye la pérdida de personas queridas y pérdidas de abstracciones equivalentes. Este enfoque permite comprender que el duelo puede aparecer ante aquello que tenía un valor significativo, aunque no siempre sea visible para otras personas.
Tipos de pérdidas El módulo incluye la enumeración y análisis de los diferentes tipos de pérdidas. Este contenido ayuda a sensibilizar sobre la diversidad de situaciones que pueden generar dolor, desorganización emocional o necesidad de acompañamiento.
Comprender los tipos de pérdidas permite evitar juicios simplistas. Cada persona vive la pérdida desde su historia, sus vínculos, su contexto, sus creencias, su red de apoyo y su capacidad emocional en ese momento.
Etapas del proceso de duelo El curso trabaja la distinción de las etapas de un proceso de duelo. La ficha menciona la fase de shock, embotamiento o “anestesia emocional”; la fase de protesta o rabia por la pérdida, también llamada fase de anhelo; la fase de desesperación y/o desorganización; y la fase de mayor o menor grado de reorganización.
Estas etapas no deben entenderse como un esquema rígido ni idéntico para todas las personas. El duelo es un proceso personal, íntimo y variable.
Una persona puede avanzar, retroceder, alternar emociones o vivir fases de manera distinta. El duelo como proceso La ficha incluye la identificación del duelo como un proceso y el trabajo personal e íntimo que conlleva.
Este contenido es esencial para evitar presionar a la persona acompañada con frases como “tienes que superarlo” o “ya deberías estar mejor”. Acompañar implica reconocer que el duelo necesita tiempo, espacio, expresión emocional, reorganización interna y, en muchos casos, apoyo familiar, social o profesional.
Habilidades del primer módulo La ficha oficial destaca la conciencia sobre la pérdida y el significado que puede tener para las personas acompañadas, la sensibilización hacia diferentes tipos de pérdidas y el desarrollo de actitudes empáticas. También se trabaja la asimilación del proceso de duelo y la predisposición para acompañar en las diferentes fases.
Estas habilidades son fundamentales para ofrecer una presencia respetuosa y no invasiva. Módulo 2: El duelo y la muerte en las diferentes culturas El segundo módulo tiene una duración de 3 horas y se orienta a identificar diferentes culturas y su concepción sobre la muerte y el duelo.
Culturas y formas de entender la muerte El temario incluye la identificación de diferentes culturas, con referencia a sociedades occidentales de tipo individualista y sociedades orientales de tipo colectivista. Este contenido permite comprender que la muerte, el duelo, el acompañamiento y los rituales no se viven igual en todos los contextos.
Las expresiones de dolor, las formas de despedida, el papel de la familia, la comunidad y la espiritualidad pueden variar de forma significativa. Conceptos relativos al duelo en distintos tipos de sociedades El curso aborda la distinción de conceptos relativos al duelo en distintos tipos de sociedades.
Incluye el concepto de muerte, el trabajo de duelo y posibles elementos rituales, creencias espirituales o religiosas. Esta parte ayuda a acompañar con mayor respeto.
Una persona profesional o acompañante debe evitar imponer su propia visión sobre la muerte, el dolor, los tiempos o los rituales de despedida. Respeto cultural y dimensión espiritual La ficha oficial destaca el respeto por la variedad de creencias religiosas y espirituales, así como por las diferencias culturales.
También subraya la sensibilización ante la posible existencia de una dimensión religiosa o espiritual en las personas acompañadas. Este enfoque resulta especialmente importante en servicios sociales, atención domiciliaria, residencias, hospitales, entidades comunitarias, voluntariado y acompañamiento a familias diversas.
Módulo 3: El acompañamiento a las personas que se encuentran en proceso de duelo El tercer módulo tiene una duración de 4 horas y se orienta a analizar las necesidades de la persona en proceso de duelo. Necesidades de la persona en duelo El curso incluye la identificación de las necesidades de la persona que está vivenciando un proceso de duelo.
Estas necesidades pueden ser emocionales, sociales, familiares, espirituales, prácticas o relacionadas con la reconstrucción de su vida cotidiana. No todas las personas necesitan lo mismo.
Algunas pueden necesitar hablar; otras, silencio; algunas buscan compañía; otras requieren espacios de intimidad; algunas necesitan rituales; otras necesitan apoyo para reorganizar vínculos, rutinas y proyectos. Espacio de escucha La ficha incluye el espacio de escucha para expresar ideas y sentimientos.
Este es uno de los ejes del acompañamiento al duelo. Escuchar no significa interrogar, corregir, aconsejar de forma precipitada o minimizar el dolor.
Escuchar implica ofrecer presencia, permitir la expresión emocional y respetar el ritmo de la persona acompañada. Rituales y aceptación de la pérdida El temario incorpora los rituales, la examinación de la nueva situación y las maneras de enfrentarla, así como la aceptación de la pérdida.
Los rituales pueden ayudar a simbolizar la despedida, expresar el dolor, integrar la pérdida y conectar con la familia, la comunidad o las creencias de la persona. No todos los rituales son religiosos; también pueden ser personales, familiares, comunitarios o simbólicos.
Reconstrucción de la identidad y proyectos vitales El curso incluye la reconstrucción de la identidad y el restablecimiento de los proyectos vitales, vínculos familiares y sociales. Tras una pérdida significativa, la persona puede necesitar reconstruir quién es, cómo se relaciona con los demás, qué lugar ocupa la pérdida en su vida y cómo continuar sin negar lo vivido.
Este proceso requiere tiempo, sensibilidad y apoyo adecuado. Duelo patológico y derivación La ficha oficial destaca la atención sobre procesos de duelo patológico para posible derivación a recursos adecuados.
Este contenido es especialmente importante porque el acompañamiento social o comunitario tiene límites. Cuando aparecen señales de sufrimiento intenso, bloqueo persistente, riesgo para la persona, trauma, depresión grave u otras situaciones complejas, puede ser necesario derivar a profesionales especializados.
Módulo 4: Técnicas profesionales de acompañamiento al proceso de duelo El cuarto módulo tiene una duración de 7 horas y se orienta a identificar herramientas para acompañar el proceso de duelo, siendo capaz de gestionar a la vez las propias emociones. Herramientas de acompañamiento El módulo incluye la identificación de herramientas para poder acompañar a la persona en proceso de duelo.
Entre ellas aparecen el espacio de escucha neutra, los ritmos de recuperación del duelo, las preguntas abiertas y la conceptualización de las emociones en palabras. Estas herramientas ayudan a acompañar sin invadir.
Las preguntas abiertas facilitan que la persona se exprese; la escucha neutra evita dirigir el relato; y poner emociones en palabras puede ayudar a ordenar una experiencia interna difícil. Singularidad de cada persona La ficha incluye el reconocimiento de la singularidad de cada persona para trabajar su duelo.
Este punto es central: no existe una única forma correcta de vivir una pérdida. La historia personal, el vínculo con lo perdido, las creencias, la edad, la red de apoyo, los recursos emocionales y las circunstancias de la pérdida influyen en el proceso.
De la situación ideal a la situación real El temario incluye el pasaje de la situación ideal a la situación real. Este contenido puede relacionarse con el trabajo interno que supone aceptar que la vida ha cambiado y que determinados deseos, expectativas o proyectos ya no pueden sostenerse de la misma manera.
Acompañar este paso requiere tacto, paciencia y respeto por los tiempos de la persona. Red de apoyo familiar y social El curso trabaja la red de apoyo familiar y social.
En muchos procesos de duelo, la existencia de una red puede facilitar la expresión emocional, la continuidad de cuidados, la reorganización de rutinas y la reducción del aislamiento. También es importante reconocer cuándo la red es insuficiente, conflictiva o no responde a las necesidades de la persona acompañada.
Creencias espirituales o religiosas La ficha incluye la expresión de creencias espirituales o religiosas. Este contenido conecta con la necesidad de acompañar sin imponer ni negar el marco de sentido de la persona.
Para algunas personas, la dimensión espiritual o religiosa puede ser una fuente de consuelo, ritual, explicación o comunidad. Para otras, puede no tener relevancia.
En ambos casos, el acompañamiento debe ser respetuoso. Recursos de acompañamiento psicológico o farmacéutico El módulo menciona recursos de acompañamiento psicológico o farmacéutico.
Este punto debe entenderse desde la perspectiva de derivación o conocimiento de recursos, no como sustitución de profesionales sanitarios. Cuando la persona necesita apoyo clínico, tratamiento, valoración psicológica o farmacológica, la intervención debe corresponder a profesionales habilitados.
Aspectos vitales, capacidad psíquica y significación de la pérdida El curso incluye el análisis de los aspectos vitales de la persona acompañada, la capacidad psíquica para la elaboración de sucesos traumáticos, la significación de la pérdida, las situaciones en que se produjo la pérdida, los factores culturales, el grado de integración psicosocial y los tiempos de recuperación. Estos contenidos ayudan a comprender que el duelo no depende solo del hecho de perder, sino también de cómo ocurrió la pérdida, qué significaba, qué apoyos existen y qué recursos personales tiene la persona.
Gestión de las propias emociones La ficha incluye la identificación de herramientas de la persona profesional para acompañar, como gestionar las propias emociones, trabajar en red con otras personas profesionales, mantener una distancia óptima y sostener una actitud de cautela en la escucha. Este punto es fundamental.
Acompañar el dolor de otras personas puede movilizar emociones propias, recuerdos, miedo, tristeza o impotencia. Gestionar esas emociones ayuda a ofrecer un acompañamiento más seguro, respetuoso y profesional.
Habilidades profesionales del cuarto módulo La ficha oficial destaca la consciencia de la importancia de gestionar las propias emociones a la hora de acompañar un proceso de duelo y la actitud sensible como profesional de acompañamiento. Estas habilidades ayudan a evitar respuestas impulsivas, sobreimplicación, juicios, consejos inadecuados o intervenciones que puedan aumentar el malestar de la persona acompañada.
Después del curso
Salidas profesionales
El curso Acompañamiento al proceso de duelo SSCG0005 tiene aplicación en atención social, integración social, cuidados, geriatría, dependencia, educación social, ayuda a domicilio, acompañamiento comunitario, voluntariado, servicios sociales, entidades del tercer sector, residencias y apoyo a personas y familias en situaciones de pérdida. La ficha oficial relaciona esta especialidad con las siguientes ocupaciones: Técnicos/as en integración social.
Trabajadores/as sociales. Auxiliares de enfermería de geriatría.
Educadores/as sociales. Cuidadores/as de personas con discapacidad y/o dependencia en instituciones.
Asistentes y acompañantes de personas. Enfermeros/as de cuidados generales.
Terapeutas ocupacionales. Asistentes domiciliarios.
Esta formación puede ayudar a reforzar competencias aplicables en funciones como: Identificación de pérdidas significativas. Comprensión de diferentes tipos de pérdidas.
Reconocimiento de etapas del proceso de duelo. Desarrollo de actitudes empáticas hacia personas en duelo.
Comprensión del duelo como proceso personal e íntimo. Respeto hacia diferentes culturas, rituales y creencias sobre la muerte.
Identificación de necesidades de la persona en proceso de duelo. Creación de espacios de escucha para expresar ideas y sentimientos.
Acompañamiento en la aceptación de la pérdida. Apoyo en la reconstrucción de identidad, proyectos vitales y vínculos.
Atención ante posibles procesos de duelo patológico para derivación adecuada. Uso de preguntas abiertas y escucha neutra.
Reconocimiento de la singularidad de cada persona. Identificación de redes de apoyo familiar y social.
Respeto a creencias espirituales o religiosas. Gestión de las propias emociones durante el acompañamiento.
Trabajo en red con otras personas profesionales. Mantenimiento de una distancia óptima y actitud de cautela en la escucha.
Puede resultar útil para personas que trabajan o quieren trabajar en atención social, integración social, ayuda a domicilio, acompañamiento a personas mayores, cuidados, residencias, entidades sociales, atención a familias, voluntariado, educación social, dependencia, discapacidad y apoyo comunitario. También puede aportar valor a organizaciones que acompañan a personas en situaciones de pérdida, enfermedad, dependencia, final de vida, cambios vitales importantes, soledad, ruptura de vínculos o procesos de reorganización personal y familiar.
Este curso no garantiza empleo ni habilita por sí solo para ejercer profesiones reguladas. Para trabajar como psicólogo/a, trabajador/a social, enfermero/a, terapeuta ocupacional, educador/a social, auxiliar sociosanitario/a o profesional especializado en duelo pueden exigirse titulaciones oficiales, colegiación, certificados profesionales, experiencia y formación complementaria.
Preguntas y respuestas
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