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Curso subvencionado

Comunicación, asertividad y escucha activa en la empresa

Comunicación, asertividad y escucha activa en la empresa
✓ 100% gratuito.✓ Diploma al finalizar.✓ A tu ritmo con tutor.

Desarrolla tus habilidades profesionales con el curso oficial Comunicación, Asertividad y Escucha Activa en la Empresa ADGD147PO, una formación 100% online, gratuita y subvencionada…

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Desarrolla tus habilidades profesionales con el curso oficial Comunicación, Asertividad y Escucha Activa en la Empresa ADGD147PO, una formación 100% online, gratuita y subvencionada orientada a trabajadores que quieran mejorar su comunicación interpersonal y sus relaciones profesionales dentro de la empresa. Aprende técnicas de comunicación eficaz, escucha activa y asertividad para mejorar el trabajo en equipo, prevenir conflictos y fortalecer tus habilidades sociales en entornos laborales cada vez más colaborativos.

100% gratis Teleformación Matrícula abierta
Sin opiniones todavíaSé la primera persona en valorar
CentroIMPULSO 06
Duración25 h
InicioPróximamente
Ámbito Toda España
ModalidadTeleformación

Información general

Requisitos para realizar esta formación

  • Se recomienda realizar el curso desde un ordenador con conexión a internet estable para una mejor experiencia. También es posible acceder desde otros dispositivos, como tablets o móviles, aunque algunas funcionalidades pueden presentar limitaciones.
  • Es necesario tener destrezas suficientes para usar la plataforma virtual.
  • Recuerda que esta formación no es bonificada: está subvencionada y es gratuita.

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Por qué puede encajarte

Una formación pensada para avanzar fácil

Formación subvencionada y 100% gratuitaDiploma oficial al finalizar la formaciónEspecialización en docencia y educaciónModalidad teleformación para avanzar fácilRespuesta rápida y sin compromiso
Curso prioritario para el Sector de Educación Ver detalle de colectivos
Esta formación está financiada por el Ministerio de Trabajo y Economía Social y el SEPE, por lo que no tiene coste para el alumnado. Dirigida principalmente a trabajadores/as por cuenta ajena y autónomos/as del sector educación, pertenecientes a empresas y entidades como:
  • Centros de enseñanza privada y concertada.
  • Academias y centros de formación.
  • Centros de asistencia y educación infantil.
  • Colegios mayores universitarios.
  • Centros y servicios de atención a la discapacidad.
  • Centros de educación universitaria e investigación.
  • Autoescuelas.
  • Entidades de reforma juvenil y protección de menores.
  • Empresas de ocio educativo y animación sociocultural.
  • Hasta un 30% de las plazas pueden ser ocupadas por personas desempleadas.
  • Hasta un 30% de las plazas están disponibles para trabajadores/as de otros sectores.
  • No hay plazas disponibles para trabajadores/as de la Administración Pública.
  • Algunos cursos pueden estar disponibles únicamente en determinadas comunidades autónomas.
¿Cómo son las clases?
  • Formación online: aprende a través de nuestra plataforma de elearning.
  • Sin horarios ni desplazamientos: conéctate cuando quieras, desde cualquier lugar.
  • Tutor/a personal: resuelve tus dudas y recibe acompañamiento durante el curso.
Infografía interactiva

Resumen visual del curso

Desarrolla tus habilidades profesionales con el curso oficial Comunicación, Asertividad y Escucha Activa en la Empresa ADGD147PO, una formación 100% online, gratuita y subvencionada orientada a trabajadores que quieran…

TELEFORMACIÓNConsultarEducación y Formación
  • Resumen visual rápido
  • Acceso directo al curso
  • Información clara antes de solicitar plaza
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Resumen del curso

Descripción

El curso oficial de Comunicación, Asertividad y Escucha Activa en la Empresa ADGD147PO está diseñado para desarrollar competencias relacionadas con comunicación profesional, habilidades sociales y relaciones interpersonales dentro del entorno laboral.

Actualmente, las empresas valoran cada vez más las habilidades comunicativas y la capacidad para trabajar de manera colaborativa. Saber expresar ideas correctamente, escuchar de forma activa y gestionar conversaciones difíciles se ha convertido en una competencia fundamental en cualquier puesto de trabajo.

Gracias a esta formación online gratuita aprenderás herramientas prácticas para mejorar la comunicación interna, desarrollar relaciones profesionales positivas y gestionar situaciones conflictivas de manera más eficaz.

Durante el curso trabajarás aspectos relacionados con escucha activa, comunicación verbal y no verbal, inteligencia emocional, empatía y asertividad aplicada al ámbito empresarial.

Entre los principales contenidos del curso destacan:

  • Fundamentos de comunicación interpersonal.
  • Escucha activa y comprensión.
  • Comunicación verbal y no verbal.
  • Asertividad en el entorno laboral.
  • Gestión de conflictos.
  • Empatía y habilidades sociales.
  • Comunicación eficaz en equipos de trabajo.
  • Relaciones profesionales positivas.

La formación puede realizarse completamente online mediante teleformación, permitiendo compatibilizar el aprendizaje con la actividad laboral.

Este curso resulta especialmente útil para trabajadores de administración, atención al cliente, recursos humanos, coordinación de equipos, ventas y profesionales que quieran mejorar sus competencias comunicativas.

La capacidad para comunicarse correctamente influye directamente en el clima laboral, la productividad y la calidad de las relaciones profesionales dentro de cualquier organización.

Además de mejorar competencias laborales, esta formación también ayuda a desarrollar seguridad personal, autoestima y capacidad para afrontar conversaciones complejas de manera más equilibrada y efectiva.

Si buscas un curso online gratis sobre comunicación y habilidades sociales en la empresa, esta formación es una excelente oportunidad para ampliar conocimientos y fortalecer tu perfil profesional.

Programa

Objetivos y temario

Qué aprenderás

Fundamentos de comunicación interpersonal Comenzarás aprendiendo conceptos básicos relacionados con comunicación profesional y relaciones interpersonales en la empresa. Proceso de comunicación.

Elementos comunicativos. Barreras de comunicación.

Comunicación eficaz en el trabajo. Importancia de la interacción profesional.

Escucha activa y empatía Aprenderás técnicas destinadas a mejorar comprensión, atención y calidad de las relaciones laborales. Escucha activa.

Interpretación de mensajes. Empatía y comprensión emocional.

Feedback constructivo. Atención consciente durante conversaciones.

Asertividad y habilidades sociales Descubrirás cómo expresar opiniones, necesidades y emociones de forma adecuada y respetuosa. Comunicación asertiva.

Expresión de opiniones. Gestión de críticas.

Habilidades sociales en la empresa. Confianza y seguridad comunicativa.

Gestión de conflictos y trabajo en equipo Trabajarás herramientas relacionadas con resolución de conflictos y mejora de relaciones profesionales. Resolución de conflictos laborales.

Comunicación en equipos. Relaciones interpersonales positivas.

Cooperación y colaboración. Clima laboral saludable.

Gracias a esta formación oficial y subvencionada podrás desarrollar competencias muy demandadas actualmente en cualquier sector profesional.

Después del curso

Salidas profesionales

Fundamentos de comunicación interpersonal Comenzarás aprendiendo conceptos básicos relacionados con comunicación profesional y relaciones interpersonales en la empresa. Proceso de comunicación.

Elementos comunicativos. Barreras de comunicación.

Comunicación eficaz en el trabajo. Importancia de la interacción profesional.

Escucha activa y empatía Aprenderás técnicas destinadas a mejorar comprensión, atención y calidad de las relaciones laborales. Escucha activa.

Interpretación de mensajes. Empatía y comprensión emocional.

Feedback constructivo. Atención consciente durante conversaciones.

Asertividad y habilidades sociales Descubrirás cómo expresar opiniones, necesidades y emociones de forma adecuada y respetuosa. Comunicación asertiva.

Expresión de opiniones. Gestión de críticas.

Habilidades sociales en la empresa. Confianza y seguridad comunicativa.

Gestión de conflictos y trabajo en equipo Trabajarás herramientas relacionadas con resolución de conflictos y mejora de relaciones profesionales. Resolución de conflictos laborales.

Comunicación en equipos. Relaciones interpersonales positivas.

Cooperación y colaboración. Clima laboral saludable.

Gracias a esta formación oficial y subvencionada podrás desarrollar competencias muy demandadas actualmente en cualquier sector profesional.

ModalidadTeleformación
Duración25 h
InicioPróximamente
Ámbito Toda España

Opiniones de nuestros alumnos

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Consulta rápida

Preguntas frecuentes

¿Qué es el curso Comunicación, Asertividad y Escucha Activa en la Empresa ADGD147PO?+

Es un curso oficial orientado a mejorar habilidades comunicativas y relaciones profesionales en el entorno laboral.

¿El curso ADGD147PO es gratis?+

Sí, es una formación 100% gratuita y subvencionada dirigida prioritariamente a trabajadores.

¿El curso se puede realizar online?+

Sí, la formación se desarrolla completamente online mediante teleformación.

¿Qué aprenderé en este curso?+

Aprenderás técnicas de comunicación eficaz, escucha activa, asertividad y resolución de conflictos.

¿Quién puede apuntarse al curso ADGD147PO?+

Está dirigido a trabajadores de cualquier sector interesados en mejorar sus habilidades comunicativas.

¿Qué es la escucha activa?+

Es una técnica de comunicación basada en prestar atención consciente y comprender adecuadamente al interlocutor.

¿Qué significa comunicación asertiva?+

Es la capacidad de expresar ideas y opiniones de forma clara, respetuosa y equilibrada.

¿Por qué es importante la comunicación en la empresa?+

Porque mejora el trabajo en equipo, reduce conflictos y favorece un mejor clima laboral.

¿El curso incluye gestión de conflictos?+

Sí, se trabajan estrategias para afrontar desacuerdos y conversaciones difíciles.

¿Qué importancia tiene la empatía en el trabajo?+

Ayuda a comprender mejor a otras personas y mejorar relaciones profesionales.

¿La formación trata comunicación no verbal?+

Sí, incluye aspectos relacionados con lenguaje corporal y expresión no verbal.

¿Qué beneficios aporta la escucha activa?+

Mejora comprensión, confianza y calidad de las relaciones laborales.

¿Este curso ayuda a mejorar el currículum?+

Sí, las habilidades comunicativas son muy valoradas actualmente por empresas y organizaciones.

¿Qué es el feedback constructivo?+

Es una retroalimentación orientada a mejorar resultados y relaciones profesionales.

¿El curso ayuda a trabajar mejor en equipo?+

Sí, favorece comunicación colaborativa y resolución positiva de conflictos.

¿Qué son las habilidades sociales?+

Son capacidades que facilitan relaciones personales y profesionales positivas.

¿Por qué estudiar un curso de comunicación empresarial?+

Porque la comunicación eficaz es fundamental en cualquier puesto de trabajo.

¿La asertividad ayuda a gestionar situaciones difíciles?+

Sí, permite expresar opiniones y límites sin agresividad ni pasividad.

¿Qué es la comunicación interpersonal?+

Es el intercambio de información y emociones entre personas.

¿El curso es útil para atención al cliente?+

Sí, las técnicas trabajadas son muy aplicables a atención comercial y trato con personas.

¿Se trabajan dinámicas de grupo?+

Sí, se abordan aspectos relacionados con comunicación y cooperación en equipos.

¿Qué relación existe entre comunicación y liderazgo?+

Los líderes necesitan habilidades comunicativas para coordinar y motivar equipos.

¿El curso puede ayudar a reducir conflictos laborales?+

Sí, la mejora de la comunicación favorece relaciones más saludables y eficaces.

¿Qué importancia tiene el lenguaje corporal?+

La comunicación no verbal influye en interpretación y percepción de mensajes.

¿Por qué son importantes las habilidades comunicativas en el trabajo?+

Porque facilitan colaboración, productividad y relaciones laborales positivas.

Preguntas y respuestas

Consulta preguntas ya resueltas, revisa respuestas publicadas y envía tu duda desde una ventana rápida sin salir de la ficha del curso.

5 preguntas publicadas
Aclara tus dudas antes de solicitar información

Resuelve tus dudas antes de solicitar información

Consulta respuestas revisadas, descubre dudas frecuentes y envía tu pregunta sin salir de la ficha del curso. Todo pensado para ayudarte a decidir con más claridad.

5publicadas
5respondidas
1destacadas
Respuesta revisada · Centro

En este curso no se trata solo de leer contenidos, sino de entender cómo se trasladan a situaciones concretas. En Comunicación, asertividad y escucha activa en la empresa trabajarás aspectos relacionados con asertividad, escucha activa, gestión de conversaciones difíciles y comunicación profesional. Eso puede ayudarte a reducir malentendidos y mejorar la relación con compañeros, clientes o responsables. Desde CGO intentamos que la respuesta sea clara: si el tema conecta con tareas que ya haces, con un puesto al que quieres optar o con una responsabilidad que te gustaría asumir, la formación puede aportarte una base muy útil. Además, al ser formación online subvencionada por el SEPE, puedes realizarla sin coste y con flexibilidad, y el diploma oficial te permite acreditar que has trabajado esos contenidos. La utilidad real dependerá de cómo lo aproveches, pero el curso está pensado para que puedas llevarte ideas aplicables y no solo definiciones aisladas.

CGO

Respuesta revisada · Centro

No deberías verlo como una formación reservada únicamente para perfiles expertos. Es normal sentir algo de inseguridad si llevas años sin estudiar, pero Comunicación, asertividad y escucha activa en la empresa puede seguirse de manera progresiva si te organizas con pequeños ratos y vas repasando los apartados principales. En CGO recomendamos prestar atención a los conceptos relacionados con asertividad, escucha activa, gestión de conversaciones difíciles y comunicación profesional, porque son los que después te ayudarán a entender mejor el conjunto. La modalidad online facilita avanzar con más autonomía y, al tratarse de un curso gratis subvencionado por el SEPE, puedes formarte sin asumir coste. Puede haber partes que requieran más concentración, como ocurre en cualquier formación oficial, pero no está planteado para que tengas que dominarlo todo antes de empezar. Con constancia y una lectura tranquila, es un curso razonable para retomar el hábito de estudiar.

CGO

Respuesta revisada · Centro

Sí, normalmente se puede compaginar, aunque conviene ser realista con la organización. La modalidad online está pensada precisamente para que puedas avanzar sin tener que desplazarte a un aula física, algo muy útil si trabajas, tienes responsabilidades familiares o estás buscando empleo. En el curso de Comunicación, asertividad y escucha activa en la empresa te recomendamos reservar momentos concretos durante la semana y no dejarlo todo para el final, porque así se asimilan mejor contenidos como asertividad, escucha activa, gestión de conversaciones difíciles y comunicación profesional. Desde CGO insistimos en que es formación gratis, subvencionada por el SEPE y con diploma oficial, pero eso no significa que no requiera implicación. La clave es tratarlo como una oportunidad de mejora profesional: si puedes dedicarle tiempo de forma constante, aunque sean bloques cortos, lo normal es que puedas seguirlo bien y aprovecharlo mucho más.

CGO

Respuesta revisada · Centro

El diploma oficial no garantiza por sí solo un empleo, pero sí puede ayudarte a demostrar interés, actualización y formación vinculada a un área concreta. En Comunicación, asertividad y escucha activa en la empresa, el valor está en que puedes acreditar conocimientos sobre asertividad, escucha activa, gestión de conversaciones difíciles y comunicación profesional, algo que puede ser relevante si buscas trabajo, quieres promocionar o necesitas reforzar tu perfil profesional. Desde CGO siempre recomendamos verlo como una pieza más dentro del currículum: suma más cuando se acompaña de experiencia, actitud, búsqueda activa y claridad sobre el tipo de puesto al que quieres orientarte. Al ser un curso gratis online y subvencionado por el SEPE, es una forma accesible de mejorar tu perfil sin coste para el alumno. Además, que cuente con diploma oficial ayuda a presentar la formación de manera más seria ante empresas, entidades o procesos de selección.

CGO

IMPULSO 06

Docencia y Educación

SectorEDUCACIÓN ModalidadTELEFORMACIÓN ÁmbitoToda España

Glosario visual

Glosario de términos

Comunicación Interpersonal+

Interacción y transmisión de información entre personas.

Escucha Activa+

Habilidad para prestar atención consciente y comprender adecuadamente mensajes.

Asertividad+

Capacidad de expresar opiniones y necesidades de forma respetuosa y clara.

Empatía+

Capacidad para comprender emociones y perspectivas de otras personas.

Comunicación Verbal+

Intercambio de información mediante palabras habladas o escritas.

Comunicación No Verbal+

Transmisión de mensajes mediante gestos, postura y lenguaje corporal.

Feedback+

Retroalimentación ofrecida para mejorar comportamiento o resultados.

Clima Laboral+

Ambiente emocional y relacional dentro de una empresa.

Resolución de Conflictos+

Técnicas destinadas a solucionar desacuerdos de forma constructiva.

Trabajo en Equipo+

Colaboración organizada entre varias personas para alcanzar objetivos comunes.

Habilidades Sociales+

Capacidades que favorecen relaciones personales positivas.

Lenguaje Corporal+

Expresión física utilizada durante la comunicación.

Comunicación Eficaz+

Forma clara y adecuada de transmitir información.

Negociación+

Proceso de búsqueda de acuerdos entre diferentes partes.

Liderazgo Comunicativo+

Capacidad para influir y coordinar mediante comunicación efectiva.

Barreras Comunicativas+

Factores que dificultan comprensión entre personas.

Relaciones Profesionales+

Interacciones establecidas dentro del entorno laboral.

Gestión Emocional+

Capacidad para controlar emociones de forma adecuada.

Escucha Empática+

Forma de escucha basada en comprensión emocional.

Cooperación Laboral+

Trabajo conjunto orientado a objetivos comunes.

Interacción Social+

Relación y comunicación entre personas.

Mensaje Comunicativo+

Información transmitida durante una conversación.

Canal de Comunicación+

Medio utilizado para transmitir información.

Comunicación Interna+

Intercambio de información dentro de una organización.

Habilidad Comunicativa+

Capacidad relacionada con expresión y comprensión interpersonal.

Actitud Asertiva+

Comportamiento basado en respeto y expresión equilibrada.

Comunicación Profesional+

Forma adecuada de relacionarse dentro del trabajo.

Conflicto Laboral+

Desacuerdo producido dentro del entorno profesional.

Escucha Comprensiva+

Atención orientada a interpretar correctamente mensajes.

Competencia Social+

Capacidad para desenvolverse adecuadamente en relaciones interpersonales.

Inteligencia Emocional+

Capacidad de reconocer y gestionar emociones propias y ajenas.

Expresión Oral+

Capacidad para comunicar ideas verbalmente.

Relación Interpersonal+

Vínculo establecido entre dos o más personas.

Mediación+

Proceso destinado a facilitar acuerdos entre partes en conflicto.

Comunicación Organizacional+

Intercambio de información dentro de empresas y organizaciones.

Participación Activa+

Intervención dinámica y colaborativa en actividades grupales.

Capacidad de Diálogo+

Habilidad para mantener conversaciones constructivas.

Atención al Cliente+

Conjunto de acciones destinadas a ayudar y orientar consumidores.

Entorno Laboral+

Espacio y contexto donde se desarrolla actividad profesional.

Comprensión Comunicativa+

Capacidad para interpretar mensajes correctamente.

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