Juego responsable
Curso online gratuito HOTJ05 para aprender principios de juego responsable, prevención de conductas de riesgo, protección de usuarios y buenas prácticas en actividades de juego.
Información general
Requisitos para realizar esta formación
- Se recomienda realizar el curso desde un ordenador con conexión a internet estable para una mejor experiencia. También es posible acceder desde otros dispositivos, como tablets o móviles, aunque algunas funcionalidades pueden presentar limitaciones.
- Es necesario tener destrezas suficientes para usar la plataforma virtual.
- Recuerda que esta formación no es bonificada: está subvencionada y es gratuita.
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Por qué puede encajarte
Una formación pensada para avanzar fácil
Curso prioritario para el Sector de Hostelería Ver detalle de colectivos
- Hoteles y alojamientos turísticos.
- Campings y otros alojamientos similares.
- Restaurantes y puestos de comidas.
- Establecimientos de bebidas.
- Empresas de catering.
- Agencias de viajes y operadores turísticos.
- Empresas de alquiler de vehículos.
- Parques temáticos y actividades recreativas.
- Empresas organizadoras del juego del bingo.
- Otras actividades de ocio y entretenimiento.
- Hasta un 30% de las plazas pueden ser ocupadas por personas desempleadas.
- Hasta un 30% de las plazas están disponibles para trabajadores/as de otros sectores.
- No hay plazas disponibles para trabajadores/as de la Administración Pública.
- Algunos cursos pueden estar disponibles únicamente en determinadas comunidades autónomas.
- Formación online: aprende a través de nuestra plataforma de elearning.
- Sin horarios ni desplazamientos: conéctate cuando quieras, desde cualquier lugar.
- Tutor/a personal: resuelve tus dudas y recibe acompañamiento durante el curso.
Información legal de la convocatoria
Información legal
Resolución de la Dirección General del Servicio Público de Empleo Estatal, por la que se determina la ampliación del plazo para resolver y notificar la resolución del procedimiento, previsto en la Resolución de 6 de agosto de 2024, por la que se aprueba la convocatoria para la concesión de subvenciones públicas para la ejecución de programas de formación de ámbito estatal dirigidos prioritariamente a las personas ocupadas
Resumen visual del curso
Curso online gratuito HOTJ05 para aprender principios de juego responsable, prevención de conductas de riesgo, protección de usuarios y buenas prácticas en actividades de juego.
- Resumen visual rápido
- Acceso directo al curso
- Información clara antes de solicitar plaza
Resumen del curso
Descripción
El curso gratuito online Juego Responsable HOTJ05 permite adquirir conocimientos fundamentales sobre la promoción de conductas responsables en actividades de juego, la prevención de riesgos asociados y la protección de las personas usuarias. Basado en la especialidad oficial de Hostelería y Turismo, el programa aborda el concepto de juego responsable, los factores que influyen en los comportamientos de juego, las medidas de prevención y las herramientas destinadas a fomentar una participación informada, segura y equilibrada. A lo largo de la formación, el alumnado conocerá los indicadores de riesgo, los mecanismos de protección al usuario, la importancia de la información transparente y las actuaciones que pueden desarrollarse desde establecimientos relacionados con el juego para favorecer entornos seguros. También se estudian aspectos relacionados con la normativa aplicable, la responsabilidad social, la atención a usuarios y las estrategias de sensibilización. Esta formación online y 100% subvencionada resulta especialmente útil para profesionales vinculados a establecimientos de juego, atención al cliente, ocio, hostelería y servicios relacionados con actividades recreativas donde la promoción de prácticas responsables constituye un elemento esencial para la protección de los usuarios y la calidad del servicio.
Programa
Objetivos y temario
Qué aprenderás
La formación en juego responsable complementa competencias profesionales relacionadas con la atención al cliente, la gestión de establecimientos recreativos y la promoción de entornos seguros. Su conocimiento resulta especialmente valioso en sectores donde la protección del usuario constituye un elemento prioritario.
Personal de establecimientos de juego. Empleado de salas recreativas.
Responsable de atención al cliente. Supervisor de actividades recreativas.
Coordinador de servicios de ocio. Responsable de cumplimiento normativo.
Técnico de sensibilización y prevención. Personal de información al usuario.
Gestor de establecimientos de ocio. Responsable de calidad de servicio.
Profesional de atención al público. Supervisor de salas de entretenimiento.
Coordinador de programas preventivos. Responsable de responsabilidad social.
Profesional de servicios recreativos.
Después del curso
Salidas profesionales
Concepto de juego responsable: fundamentos y principios orientados a garantizar una participación informada y equilibrada en actividades de juego. Características del comportamiento de juego: análisis de factores personales, sociales y ambientales relacionados con la participación en actividades recreativas.
Factores de riesgo: identificación de señales e indicadores que pueden requerir medidas preventivas o de apoyo. Protección de usuarios: medidas destinadas a garantizar entornos seguros y responsables.
Información y transparencia: importancia de ofrecer información clara sobre condiciones, riesgos y características de las actividades de juego. Prevención y sensibilización: estrategias para promover hábitos responsables y reducir comportamientos de riesgo.
Responsabilidad social: papel de las organizaciones y establecimientos en la promoción de prácticas responsables. Atención al usuario: habilidades de comunicación y orientación dirigidas a clientes y participantes.
Normativa aplicable: conocimiento de los marcos regulatorios relacionados con la protección de usuarios. Actuaciones preventivas: diseño e implementación de medidas orientadas a la promoción del juego responsable.
Entornos seguros de juego: criterios para favorecer experiencias recreativas adecuadas y protegidas. Buenas prácticas profesionales: procedimientos recomendados para trabajadores y responsables de establecimientos.
Detección de situaciones de riesgo: identificación temprana de comportamientos que puedan requerir atención especializada. Cultura de responsabilidad: integración de principios éticos y preventivos en la gestión de actividades de juego.
Preguntas y respuestas
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