Canal de denuncias
Curso oficial online y subvencionado de canal de denuncias. Aprende la Ley 2/2023, derechos de los informantes, protección de datos, gestión del canal, sujetos obligados, infracciones y…
Información general
Requisitos para realizar esta formación
- Se recomienda realizar el curso desde un ordenador con conexión a internet estable para una mejor experiencia. También es posible acceder desde otros dispositivos, como tablets o móviles, aunque algunas funcionalidades pueden presentar limitaciones.
- Es necesario tener destrezas suficientes para usar la plataforma virtual.
- Recuerda que esta formación no es bonificada: está subvencionada y es gratuita.
Solicitud rápida
Recibe información del curso
Completa tus datos y el centro formativo te orientara sobre plazas, requisitos y próximas fechas.
Solicita información gratis
Déjanos tus datos y te orientamos sin compromiso sobre requisitos, fechas y plazas disponibles.
Por qué puede encajarte
Una formación pensada para avanzar fácil
Curso prioritario para Autónomos Ver detalle de colectivos
- Formación dirigida prioritariamente a trabajadores/as autónomos/as.
- Hasta un 30% de las plazas pueden ser ocupadas por personas desempleadas inscritas como demandantes de empleo.
- No se contemplan plazas para trabajadores/as de la Administración Pública en esta línea específica
- Algunos cursos pueden estar disponibles únicamente en determinadas comunidades autónomas.
- Formación online: aprende a través de nuestra plataforma de elearning.
- Sin horarios ni desplazamientos: conéctate cuando quieras, desde cualquier lugar.
- Tutor/a personal: resuelve tus dudas y recibe acompañamiento durante el curso.
- Completamente gratuita: al estar subvencionada, no supone ningún coste para el alumnado.
Información legal de la convocatoria
Información legal
Resolución de la Dirección General del Servicio Público de Empleo Estatal, por la que se determina la ampliación del plazo para resolver y notificar la resolución del procedimiento, previsto en la Resolución de 6 de agosto de 2024, por la que se aprueba la convocatoria para la concesión de subvenciones públicas para la ejecución de programas de formación de ámbito estatal dirigidos prioritariamente a las personas ocupadas
Resumen visual del curso
Curso oficial online y subvencionado de canal de denuncias. Aprende la Ley 2/2023, derechos de los informantes, protección de datos, gestión del canal, sujetos obligados, infracciones y sanciones.
- Resumen visual rápido
- Acceso directo al curso
- Información clara antes de solicitar plaza
Resumen del curso
Descripción
El curso Canal de denuncias CTRG0015/FCOG0015 es una formación oficial de 20 horas orientada a adquirir los conocimientos necesarios para implantar y gestionar un canal de denuncia en una organización, adaptado a las exigencias legales vigentes en la materia. Se trata de una especialidad intersectorial vinculada a habilidades de gestión, organizacionales y metodológicas, por lo que puede resultar útil en empresas, entidades sociales, centros de formación, organizaciones educativas, administraciones, asociaciones, fundaciones y cualquier entidad que necesite mejorar sus sistemas internos de información, cumplimiento normativo y transparencia.
Los canales de denuncia, también conocidos como canales internos de información, son herramientas esenciales para que las personas puedan comunicar posibles infracciones normativas, irregularidades o conductas contrarias a la ley dentro de una organización. Su correcta implantación no depende solo de habilitar un buzón o formulario: requiere procedimientos claros, confidencialidad, protección de las personas informantes, gestión adecuada de datos personales, trazabilidad, responsables definidos y conocimiento de las obligaciones legales aplicables.
El objetivo general del curso es adquirir los conocimientos necesarios para implantar y gestionar un canal de denuncia en la organización, adaptado a las exigencias legales en la materia. Esta finalidad conecta directamente con la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción.
El curso puede impartirse en modalidad presencial o en teleformación, según la convocatoria concreta. La ficha oficial indica una duración total de 20 horas en cualquier modalidad y 0 horas de tutorías presenciales cuando se realiza online. Para cursarlo en teleformación, el alumnado debe contar con destrezas suficientes para utilizar la plataforma virtual en la que se apoya la acción formativa.
El programa se estructura en un único módulo, Canal de denuncias, centrado en la introducción a la Ley 2/2023, la gestión y planificación del canal, la protección de datos personales, las infracciones y las sanciones relacionadas con su funcionamiento. Es una formación breve, pero con un enfoque muy práctico para comprender los elementos básicos que una organización debe considerar antes de implantar o revisar su canal interno.
Uno de los primeros contenidos del curso es la introducción a la Ley 2/2023. En este bloque se identifican los antecedentes y objetivos de la norma, así como los derechos y obligaciones de las personas denunciantes o informantes. Esta parte es fundamental porque permite comprender que el canal de denuncias no debe gestionarse como un simple trámite administrativo, sino como un mecanismo de protección, transparencia y prevención de irregularidades.
El curso también aborda la gestión y planificación del canal de denuncias. Se trabaja la definición y propósito del canal, la identificación de los sujetos obligados a implantarlo y el análisis de los aspectos prácticos de su implementación y gestión. Esta parte permite entender qué procedimientos y herramientas pueden ser necesarios para recibir comunicaciones, analizarlas, proteger la confidencialidad y darles el tratamiento adecuado.
Otro contenido esencial es la integración del canal de denuncias con la protección de datos personales. Un canal de denuncias puede tratar información sensible sobre personas informantes, personas afectadas, testigos, empleados, proveedores u otros terceros. Por ello, la ficha incluye medidas de protección de datos aplicables, implicaciones legales y consecuencias normativas de la gestión de datos personales en este contexto.
La formación también incluye el reconocimiento de infracciones y sanciones relacionadas con el canal de denuncias. Se estudian posibles infracciones, tanto por acciones como por omisiones, y las sanciones aplicables. Este contenido ayuda a comprender que implantar un canal no es suficiente si después se gestiona de forma incorrecta, se vulnera la confidencialidad, no se respetan derechos o se incumplen obligaciones legales.
Desde el punto de vista organizativo, este curso puede ayudar a interiorizar la importancia de cumplir con la normativa, administrar correctamente las obligaciones legales y manejar posibles infracciones o sanciones. También puede contribuir a crear un ambiente de trabajo más seguro y transparente, en el que las personas conozcan la existencia del canal, sus garantías y el modo adecuado de utilizarlo.
Esta formación puede aportar valor a personal de administración, recursos humanos, dirección, compliance, asesoría interna, calidad, protección de datos, prevención de riesgos, equipos de gestión, responsables de entidades, mandos intermedios y personas que participan en la organización interna de empresas o instituciones.
Aclaración importante: el curso CTRG0015/FCOG0015 Canal de denuncias debe entenderse como formación introductoria y complementaria en implantación y gestión de canales de denuncia. No sustituye el asesoramiento jurídico especializado ni habilita por sí solo para asumir funciones profesionales complejas de cumplimiento normativo, protección de datos, auditoría, investigación interna, asesoría legal o defensa jurídica.
Programa
Objetivos y temario
Qué aprenderás
Módulo 1: Canal de denuncias El curso se estructura en un único módulo de 20 horas orientado a conocer los elementos básicos necesarios para implantar y gestionar un canal de denuncias dentro de una organización. El módulo combina contenidos legales, organizativos, procedimentales y de protección de datos.
Introducción a la Ley 2/2023El primer bloque del módulo introduce la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción. El temario incluye la identificación de los antecedentes y objetivos de la ley.
Esta parte permite comprender el contexto en el que se regulan los canales internos de información y la necesidad de proteger a quienes comunican posibles irregularidades. También se estudian los derechos y obligaciones de los denunciantes.
Este contenido es esencial porque las personas informantes deben conocer qué garantías tienen, cómo pueden comunicar una posible infracción y qué obligaciones deben respetarse en el proceso. Gestión y planificación del canal de denuncias El segundo bloque se centra en la gestión y planificación del canal.
La ficha incluye la definición y el propósito del canal de denuncias, así como la identificación de los sujetos obligados a implantarlo. Un canal de denuncias debe tener una finalidad clara: permitir que se comuniquen posibles infracciones normativas o actuaciones contrarias a la ley dentro de un marco seguro, confidencial y gestionado de forma responsable.
El curso analiza los aspectos prácticos de la implementación y gestión del canal. Esto incluye examinar cómo debe ponerse en marcha, qué procedimientos pueden ser necesarios, qué herramientas pueden utilizarse y cómo organizar la recepción, tramitación y seguimiento de las comunicaciones.
Esta parte resulta especialmente útil para organizaciones que necesitan revisar si su canal cumple con las exigencias legales o que quieren preparar una implantación inicial con criterios básicos de orden, responsabilidad y trazabilidad. Protección de datos personales en el canal de denuncias El tercer bloque aborda la integración del canal de denuncias con la protección de datos personales.
Este contenido es fundamental, ya que la gestión de comunicaciones puede implicar datos de personas informantes, personas denunciadas, testigos, empleados, colaboradores o terceros. El programa incluye la descripción de las medidas de protección de datos aplicables a denunciantes y otros involucrados.
Estas medidas deben proteger la confidencialidad, limitar accesos, garantizar seguridad y evitar tratamientos indebidos de información personal. También se trabaja la evaluación de las implicaciones legales y normativas del tratamiento de datos.
La gestión de un canal de denuncias debe coordinarse con la normativa de protección de datos, especialmente cuando se almacenan comunicaciones, se investigan hechos o se conservan registros. El módulo incluye el análisis de las consecuencias legales y normativas de la gestión de datos personales en el contexto del canal de denuncias.
Este punto ayuda a comprender que una mala gestión del canal puede generar riesgos jurídicos, reputacionales y organizativos. Infracciones y sanciones relacionadas con el canal de denuncias El cuarto bloque se centra en reconocer infracciones y sanciones relacionadas con el canal de denuncias.
La ficha incluye la identificación de posibles infracciones por acciones u omisiones y la descripción de las sanciones aplicables. Este contenido permite comprender que el cumplimiento normativo no termina con la creación formal del canal.
También es necesario gestionar correctamente las comunicaciones, proteger a las personas informantes, respetar la confidencialidad, no obstaculizar el uso del canal y actuar conforme a los procedimientos establecidos. Las infracciones pueden derivarse tanto de actuaciones incorrectas como de omisiones relevantes.
Por ejemplo, no implantar el canal cuando existe obligación, gestionarlo de forma deficiente, vulnerar garantías o no proteger adecuadamente los datos personales pueden tener consecuencias. Habilidades de gestión, personales y sociales La ficha oficial también recoge habilidades de gestión, personales y sociales asociadas al módulo.
Entre ellas se encuentra interiorizar la importancia de cumplir con la normativa y asimilar los aspectos básicos sobre el canal de denuncias. También se trabaja la capacidad de administrar eficazmente las obligaciones legales y manejar infracciones y sanciones que puedan surgir.
Esto supone adoptar una actitud responsable, preventiva y ordenada ante el cumplimiento normativo. Por último, el curso busca contribuir a un ambiente de trabajo más seguro y transparente mediante la correcta gestión del canal de denuncias.
Esta dimensión es importante porque el canal no debe verse solo como una obligación legal, sino como una herramienta de confianza, transparencia y mejora organizativa.
Después del curso
Salidas profesionales
El curso Canal de denuncias CTRG0015/FCOG0015 tiene aplicación transversal en empresas, entidades educativas, organizaciones sociales, asociaciones, fundaciones, administraciones, departamentos de recursos humanos, áreas de cumplimiento, asesorías, consultorías y equipos de gestión interna. Esta formación puede ayudar a reforzar competencias aplicables en funciones como: Comprensión básica de la Ley 2/2023 sobre protección de personas informantes.
Identificación de antecedentes y objetivos de la normativa sobre canales de denuncia. Reconocimiento de derechos y obligaciones de las personas denunciantes o informantes.
Definición del propósito de un canal de denuncias en la organización. Identificación de sujetos obligados a implantar un canal de denuncias.
Análisis de aspectos prácticos para implementar y gestionar el canal. Conocimiento de procedimientos y herramientas necesarias para la gestión del canal.
Integración del canal de denuncias con la protección de datos personales. Aplicación básica de medidas de protección de datos a informantes y personas involucradas.
Evaluación de implicaciones legales y normativas en la gestión de datos personales. Reconocimiento de posibles infracciones por acciones u omisiones.
Comprensión de sanciones aplicables por incumplimientos relacionados con el canal. Mejora de la transparencia, seguridad y confianza dentro de la organización.
Puede resultar útil para personal de recursos humanos, administración, dirección, asesoría interna, compliance, calidad, protección de datos, gestión de entidades, departamentos jurídicos, responsables de equipos, mandos intermedios y personas que participan en la implantación o mantenimiento de procedimientos internos. También puede aportar valor a pequeñas y medianas empresas, entidades de formación, centros educativos, organizaciones del tercer sector, empresas proveedoras, consultorías, asesorías laborales, despachos profesionales y organizaciones que necesitan comprender las obligaciones básicas asociadas a los canales internos de información.
Este curso no garantiza empleo ni habilita por sí solo para ejercer profesiones especializadas. Para trabajar como compliance officer, delegado/a de protección de datos, asesor/a jurídico/a, auditor/a, responsable de cumplimiento, investigador/a interno/a o consultor/a experto/a pueden exigirse titulación, experiencia, formación avanzada, conocimientos normativos actualizados, responsabilidad profesional y competencias técnicas específicas.
Curso muy recomendableMe matriculé para conocer mejor las obligaciones relacionadas con los canales internos de información. El contenido es claro, bien estructurado y fácil…
Curso muy recomendableMe matriculé para conocer mejor las obligaciones relacionadas con los canales internos de información. El contenido es claro, bien estructurado y fácil…
Preguntas y respuestas
Consulta preguntas ya resueltas, revisa respuestas publicadas y envía tu duda desde una ventana rápida sin salir de la ficha del curso.
Resuelve tus dudas antes de solicitar información
Consulta respuestas revisadas, descubre dudas frecuentes y envía tu pregunta sin salir de la ficha del curso. Todo pensado para ayudarte a decidir con más claridad.
No hay preguntas publicadas en este filtro todavía.
Enviar una pregunta
Enviar una pregunta sobre este curso
Formulario breve y revisado antes de su publicación. Te responderemos con información útil y clara sobre el curso.
Alternativas similares
Cursos relacionados
Da el siguiente paso con Canal de denuncias
Solicita tu plaza y te orientamos sin compromiso.
