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Conocimiento CGO
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Formacion para servicios profesionales, atencion a personas, empresas auxiliares y actividades no encuadradas en otros sectores.
Los cursos sectoriales son acciones formativas vinculadas a un sector profesional concreto. El sector marca la prioridad de acceso de la convocatoria, pero no siempre define de forma exclusiva el contenido del curso, ya que una misma competencia puede ser util para diferentes perfiles.
En formacion sectorial, los trabajadores del sector deben ocupar como minimo el 40 % de las plazas, las personas de otros sectores pueden acceder hasta un maximo del 30 %, las personas desempleadas hasta un maximo del 30 % y los funcionarios no pueden participar. Solicita informacion para confirmar plazas disponibles y requisitos de participacion.
Significa que la convocatoria da prioridad a personas trabajadoras de un sector concreto, aunque el contenido pueda ser util para varios perfiles profesionales.
Los trabajadores del sector deben ocupar como minimo el 40 % de las plazas y pueden ocupar hasta el 100 %.
Si la convocatoria lo permite, las personas de otros sectores y autonomos pueden acceder hasta un maximo del 30 % de las plazas.
Las personas desempleadas pueden acceder hasta un maximo del 30 % de las plazas. Los funcionarios no pueden participar en cursos sectoriales.
Familia formativa relacionada con tareas administrativas, gestión documental, contabilidad, recursos humanos, atención al cliente y organización empresarial.
Conjunto de tareas orientadas a organizar documentos, trámites, comunicaciones, archivos y procesos internos de una empresa.
Perfil profesional que realiza tareas de apoyo en oficinas, atención, archivo, documentación, registro de datos y gestión básica.
Profesional que gestiona documentación, trámites, comunicaciones, facturación, archivo, atención interna o procesos de oficina.
Uso de herramientas digitales de oficina para crear documentos, hojas de cálculo, presentaciones, bases de datos y comunicaciones.
Organización, clasificación, archivo, conservación y recuperación de documentos físicos o digitales.
Sistema de ordenación y conservación de documentos para facilitar su consulta, control y trazabilidad.
Registro y análisis de operaciones económicas de una empresa o entidad.
Proceso de emisión, recepción y control de facturas vinculadas a ventas, compras o servicios.
Área encargada de la gestión de personas, contratación, nóminas, formación, comunicación interna y organización laboral.
Documentos que recogen el salario, deducciones, cotizaciones y conceptos retributivos de una persona trabajadora.
Conjunto de procesos relacionados con contratos, altas, bajas, cotizaciones, nóminas y obligaciones laborales.
Servicio de información, orientación y resolución de dudas o incidencias dirigido a clientes o usuarios.
Intercambio de información dentro y fuera de la empresa para coordinar tareas, decisiones y relaciones profesionales.
Estructura y coordinación de recursos, procesos, departamentos y tareas para alcanzar objetivos de negocio.
Gestión formal de documentos, solicitudes, registros o procedimientos ante una empresa o administración.
Uso de herramientas tecnológicas para realizar gestiones, trámites, comunicaciones y archivos de forma electrónica.
Organización de procesos relacionados con clientes, ventas, presupuestos, pedidos y seguimiento comercial.
Documento que estima el coste de un producto, servicio o proyecto antes de su aceptación.
Solicitud formal de productos o servicios realizada por un cliente o departamento.
Sistema organizado de información que permite almacenar, consultar y gestionar datos.
Herramienta digital utilizada para organizar datos, hacer cálculos, crear listados y analizar información.
Aplicación utilizada para redactar, editar y maquetar documentos escritos.
Medio de comunicación digital utilizado en empresas para enviar mensajes, documentos y comunicaciones formales.
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