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Cursos gratis online de Hostelería y Turismo Los cursos gratis online de Hostelería y Turismo están dirigidos a personas que quieren mejorar sus competencias en restauración, atención al cliente, alojamientos, reservas, gestión turística, eventos, ocio, calidad del servicio y experiencia del visitante. Todos los cursos publicados en esta categoría son gratuitos y online, por lo que puedes formarte desde casa, sin desplazamientos y con mayor flexibilidad para compatibilizar el aprendizaje con el trabajo, la búsqueda de empleo o tus responsabilidades personales.
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Conocimiento CGO
Un curso sectorial está dirigido a profesionales de un sector específico, como sanidad, educación, comercio, hostelería o informática. Su contenido se centra en competencias técnicas y necesidades concretas…
Cursos prioritarios para profesionales de restauración, alojamiento, turismo, sala, cocina y servicios hosteleros.
Los cursos sectoriales se dirigen prioritariamente a profesionales de un sector concreto. La prioridad de acceso depende de la convocatoria, aunque los contenidos también pueden resultar útiles para otros perfiles.
En formación sectorial, los trabajadores del sector deben ocupar como mínimo el 40 % de las plazas. Las personas de otros sectores y las desempleadas pueden acceder, cada grupo, hasta un máximo del 30 %. Los funcionarios no pueden participar. Solicita información para comprobar los requisitos y las plazas disponibles.
Significa que la convocatoria da prioridad a personas trabajadoras de un sector concreto, aunque el contenido pueda ser util para varios perfiles profesionales.
Los trabajadores del sector deben ocupar como minimo el 40 % de las plazas y pueden ocupar hasta el 100 %.
Si la convocatoria lo permite, las personas de otros sectores y autonomos pueden acceder hasta un maximo del 30 % de las plazas.
Las personas desempleadas pueden acceder hasta un maximo del 30 % de las plazas. Los funcionarios no pueden participar en cursos sectoriales.
Sector profesional relacionado con servicios de restauración, alojamiento, atención al cliente y establecimientos como bares, restaurantes, cafeterías y hoteles.
Actividad económica y profesional relacionada con viajes, alojamientos, destinos, experiencias, reservas y atención a visitantes.
Área de la hostelería dedicada a la preparación, servicio y consumo de comidas y bebidas.
Conjunto de acciones orientadas a informar, atender, resolver dudas y mejorar la experiencia de clientes o usuarios.
Área encargada de recibir huéspedes, gestionar entradas y salidas, reservas, información y atención durante la estancia.
Organización, registro y control de solicitudes de alojamiento, servicios, actividades o experiencias turísticas.
Servicio de orientación al visitante sobre destinos, actividades, recursos, horarios, rutas y servicios disponibles.
Establecimiento o servicio destinado a hospedar visitantes, como hoteles, apartamentos, hostales, campings o casas rurales.
Conjunto de prácticas para preparar, conservar, transportar y servir alimentos de forma segura e higiénica.
Medidas orientadas a prevenir riesgos en la preparación, conservación y consumo de alimentos.
Sustancias presentes en alimentos que pueden provocar reacciones adversas en personas sensibles o alérgicas.
Trabajo realizado en comedores, restaurantes o bares para atender mesas, servir alimentos y bebidas y cuidar la experiencia del cliente.
Conocimientos iniciales sobre preparación de alimentos, técnicas sencillas, higiene, organización y elaboración de platos.
Estrategias para promocionar destinos, alojamientos, experiencias y servicios relacionados con el turismo.
Empresa que asesora, organiza o comercializa viajes, reservas, paquetes turísticos y servicios relacionados.
Actividades de entretenimiento, dinamización y ocio organizadas para visitantes, grupos o huéspedes.
Actividad organizada con un objetivo concreto, como reuniones, celebraciones, congresos, ferias, jornadas o experiencias turísticas.
Nivel de satisfacción que percibe el cliente en relación con la atención, organización, rapidez, trato y resultado recibido.
Conjunto de sensaciones, atención, servicios y recuerdos que una persona obtiene durante una visita, estancia o actividad turística.
Forma de turismo que busca reducir impactos negativos y favorecer el equilibrio entre visitantes, comunidad local, economía y entorno.
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